MySpace

Besoin d'une information concernant vos chantiers ?

ArcelorMittal Construction France met à votre disposition son application MySpace pour vous permettre un suivi en temps réel de vos commandes, livraisons,... MySpace est accessible depuis ordinateur ou smartphone 24 h sur 24 et 7 jours sur 7.                   

Découvrez les principales fonctionnalités disponibles depuis l'écran d'accueil.

Page d'accueil

Page d'accueil

Accédez aux rubriques suivantes depuis la page d'accueil :

Vos livraisons à venir

Votre carnet de commandes
Etat d'avancement de vos commandes
Vos réclamations 
Se connecter

      

Rubrique Livraisons

A travers cet onglet, prenez connaissance du planning de vos prochaines livraisons, et modifiez-en éventuellement les dates souhaitées.

Camion blanc : une modification de transport est encore possible

Camion noir : le transport ne peut plus être modifié

Se connecter
Rubrique Livraisons
Rubrique Carnet de commandes

Rubrique Carnet de commandes

Visualisez l'ensemble de votre carnet et ajustez le mode d'affichage de ce dernier en fonction de vos besoins :

Noms de projets
• Villes
• Références (la vôtre ou la nôtre)
• Livraisons à venir

 

Se connecter

Rubrique Commandes en cours de traitement

Accédez à l'état d'avancement de vos commandes :

• Enregistrée - La commande est en attente de planification
• Production - La fabrication est lancée
• Fabriqué - La marchandise est prête pour chargement
• En chargement - Le colis est bientôt sur le camion
• Expédié - Le colis est en cours d'acheminement
Se connecter
Rubrique Commandes en cours de traitement
Rubrique SAV

Rubrique SAV

Enregistrez votre réclamation et suivez son statut en quelques clics :

• En attente de réponse - Notre SAV doit encore prendre connaissance de votre dossier
• Ouverte - Votre réclamation est enregistrée par notre SAV
• En cours - Nos équipes traitent votre dossier
• Fermée - La réclamation est clôturée
 
Se connecter

Rubrique Coffre-fort de documents

La nouvelle fonctionnalité Mes Documents vous permet, depuis votre ordinateur, de visualiser l'ensemble des documents en lien avec vos commandes/chantiers :

• Offres
• Accusés de Réception de commandes
• Bons de Livraison
• Factures
 
Comment ? Clic sur l'onglet Mes documents.
La fonction Filtre avancé vous permettra d'accéder à l'ensemble des documents pour un projet ciblé via la simple saisie de votre référence commande dans le champ dédié Référence commande client.
Besoin uniquement des BL liés à ce projet ? Sélectionner BL dans le champ Type de document.
Se connecter
Rubrique Coffre-fort de documents

Téléchargez l'application depuis AppStore 

Téléchargez l'application depuis GoogleStore

Formulaire de contact

Vous avez des questions sur les produits d'ArcelorMittal Construction ? Vous pouvez consulter notre section FAQ ou directement contacter le centre d'aide.

Contactez-nous !